ZWROTY I REKLAMACJE

ZWROT TOWARU

Zgodnie z obowiązującym prawem, dajemy Ci 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić produkt zakupiony w sklepie Baby-Go, wypełnij potrzebne oświadczenie ( o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość ) i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

Baby-Go
Piłsudskiego 27a/22
62-028 Koziegłowy

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz fakturę, jeśli została wystawiona. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów użycia ani zniszczeń. Koszt zwrotu ponosi osoba zwracająca. 

REKLAMACJA PRODUKTU

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Stwórz dokument zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.
Dokument powinien zawierać następujące dane: 
– imię i nazwisko
– adres e-mail lub adres do korespondencji
– nr telefonu
– wskazanie numeru zamówienia, nazwy produktu i przyczyna reklamacji
– data zakupu

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury jeśli taką wystawiono. Koszt ponosi odsyłający.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Baby-Go
Piłsudskiego 27a/22
62-028 Koziegłowy